2018尾声将至，相关数据显示，2018年在线少儿教育市场规模预计将达到3480亿元。其中，在线上学习中，英语成为了很受欢迎的学科，共有60.5%的受访者选择学习英语。 线上学习的优势在于上课灵活自由、师资教材资源丰富等，同时，包括自动化评测、实时互动通信等智能技术已被越来越广泛的运用到在线少儿英语教育的多元场景中，不断提升着用户的学习体验，赢得众多家长的青睐。 根据《K12在线英语教育用户调研报告》显示，在受访人群中，在超过7成的用户中，选择给孩子报在线英语课程，是为了培养孩子的英语学习兴趣。此外，孩子多学习一种技能以应对生活中使用英语的需求也是家长的希望。 很多家长不再只关注孩子的考试成绩，而更加注重培养孩子的实际能力，希望孩子通过在线少儿英语教育机构的学习，把英语的实际运用能力提高上去。 如何用便利、高效的方式来帮助孩子提高英语能力，是各大在线少儿英语教育机构需要思考的问题。如今，已有一些机构在服务、技术上进行创新，提高在线英语学习的效率和质量，其中，就如在线少儿英语教育机构HelloKid，通过正式上课之前提供1对1欧美外教的试听课程、专业助教团为家长答疑解惑以及全程无理由退款等服务，解除家长顾虑。同时通过科技赋能教育，不断给孩子提供更优质的学习体验。 HelloKid会为孩子提供1对1欧美外教老师的试听课，在试听课结束之后，如果对外教和课程满意，入学前进行一对一等级测试，辅以阶段性的学习测评。根据一对一测评结果以及结合孩子的具体情况，为每一位孩子匹配到一位固定外教。在此后很长时间的学习过程中，固定外教将一直陪伴孩子进行整个学期的学习和成长。期间，HelloKid不会无故为孩子更换老师。 此外，孩子在HelloKid学习过程中，为了让家长可以随时了解孩子的学习情况，HelloKid配备了专业的课程顾问及学习导师团队，在协助调整孩子学习进度的同时，也会关注孩子学习进展，随时与家长进行沟通，及时发现问题解决问题。 值得一提的是，HelloKid的1对1固定外教课程享有全程无理由退款的保障服务，如果对课程或服务不满意，可随时申请退款，无需任何理由。 从上课到退费，HelloKid用优质的服务满足家长及孩子的各类需求。除此之外，HelloKid还在技术上不断创新，免去在线网络不稳定的困扰，得到众多家长信任，不断提高用户满意度。 HelloKid自成立之初，不断用独到的市场嗅觉和先进的互联网技术，给孩子提供优质的教学环境和体验。通过优质服务和固定欧美外教一对一教学模式，让孩子在纯正的英语环境中，感受在线教育的益处。
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